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    外贸售后服务岗位 与HR聊聊

    工作地点: 山东省滨州市滨城区 职位月薪: 5K-15K [参考工资]
    招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
    年龄要求: 不限 工作经验: 1~2年
    招聘方式: 全职 刷新日期: 今天
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    岗位职责:
    1、每月上门回访国际站客户,培训客户新知识。
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    岗位要求:
    1、专科学历,商务英语专业,优秀者可放宽要求。
    2、从事过外贸工作,熟练操作过阿里巴巴国际站平台,有一年以上的国际站平台操作经验。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发,有一定的销售意识。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力??墒实奔影嗾哂畔?。
    6、自己有车者优先。
    晋升机制:
    联系人:张经理 职务: 所在部门:
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